« L’IA n’est pas seulement technique, elle est aussi politique. La question n’est pas de savoir si la société civile l’utilisera, mais comment. Et nous devons veiller à ce que notre « comment » donne toujours la priorité aux personnes et aux droits. »

L’IA n’est pas en train d’ar­riv­er, elle est déjà là

De la tra­duc­tion à la créa­tion de con­tenu, les out­ils d’IA sont déjà inté­grés dans les com­mu­ni­ca­tions quo­ti­di­ennes.

« Pour les petites OSC aux bud­gets lim­ités, l’IA peut vrai­ment chang­er la donne », a déclaré Mika Val­i­ta­lo, con­seiller pour les parte­nar­i­ats mul­ti­par­tites et le développe­ment numérique chez Fin­go, lors d’un récent webi­naire organ­isé par Forus. « Elle peut aider à créer rapi­de­ment du con­tenu mul­ti­lingue ou à suiv­re les ten­dances sur dif­férentes plate­formes, ce qui néces­si­tait aupar­a­vant des out­ils coû­teux. »

Mais Mika a souligné que l’ef­fi­cac­ité ne suf­fit pas. « La tech­nolo­gie ne doit jamais rem­plac­er la créa­tiv­ité ou l’empathie humaines. Notre rôle est de veiller à ce que l’IA sou­ti­enne notre voix plutôt que de la déformer. »

Risques éthiques : « nous ne pou­vons ignor­er la dig­nité de ceux que nous ser­vons ».

Fer­nan­da Mar­tins, de la Fun­da­cion Mul­ti­tudes (Chili), a aver­ti que l’IA com­porte égale­ment des dan­gers éthiques :

« Ces out­ils sont entraînés à par­tir de don­nées biaisées. Si nous ne faisons pas atten­tion, nous risquons d’am­pli­fi­er la dis­crim­i­na­tion plutôt que l’in­clu­sion. »

Fer­nan­da a égale­ment mis l’ac­cent sur la sur­veil­lance : « Les mêmes sys­tèmes qui peu­vent nous aider à attein­dre les com­mu­nautés peu­vent égale­ment être util­isés pour les sur­veiller et les réduire au silence. La société civile ne peut pas se per­me­t­tre d’être naïve à ce sujet. »

La trans­parence est essen­tielle. « Nous devons être clairs sur le moment où nous util­isons l’IA et pourquoi. La con­fi­ance est frag­ile et dépend de l’hon­nêteté », a ajouté Mika.

Oppor­tu­nités : « L’IA doit être un sys­tème de sou­tien, pas un sub­sti­tut »

« L’IA peut ren­dre notre tra­vail plus acces­si­ble », a expliqué Mika. « Par exem­ple, la syn­thèse vocale et la tra­duc­tion instan­ta­née ouvrent des portes à des groupes qui ont été his­torique­ment exclus. »

Fer­nan­da a ajouté : « L’IA peut nous aider à éten­dre notre action de plaidoy­er. Imag­inez analyser des mil­liers de doc­u­ments pour iden­ti­fi­er les lacunes poli­tiques, ce qu’au­cune petite équipe d’OSC ne pour­rait faire seule. »

Alain Serge Mifoundou, de REPONGAC, la coali­tion régionale en Afrique cen­trale, et Mal­ick Ndome, de CONGAD, au Séné­gal, ont partagé l’idée que l’avenir de l’IA doit être intergénéra­tionnel – en rap­prochant les généra­tions plutôt qu’en les divisant – et axé sur la com­mu­nauté. L’IA ne doit pas seule­ment servir les pôles tech­nologiques ou les élites, mais doit être de plus en plus conçue pour ren­forcer les capac­ités locales et soutenir les efforts des com­mu­nautés de base.

Par exem­ple, en dévelop­pant des out­ils d’IA qui aident à suiv­re et à prévenir la vio­lence sex­iste ou des sys­tèmes d’IA qui sou­ti­en­nent les com­mu­nautés touchées par le change­ment cli­ma­tique, en car­tographi­ant les change­ments cli­ma­tiques et en aidant à l’adap­ta­tion.

Bib­bi Abruzzi­ni, respon­s­able de la com­mu­ni­ca­tion chez Forus, a présen­té le Man­i­feste de la société civile pour une IA éthique, élaboré par plus de 50 mem­bres et parte­naires de Forus et visant à chang­er les proces­sus et les dis­cours autour de l’IA et de l’ap­pren­tis­sage automa­tique.

Clarisse Sih, coor­di­na­trice de la com­mu­ni­ca­tion numérique chez Forus, a dévelop­pé une car­togra­phie par­tic­i­pa­tive de l’IA : une ressource conçue pour met­tre l’IA directe­ment entre les mains des com­mu­ni­ca­teurs de la société civile. Cette car­togra­phie présente des mod­èles pra­tiques d’IA, allant d’outils qui favorisent une plus grande inclu­sion des per­son­nes hand­i­capées à des sys­tèmes qui aident les organ­i­sa­tions à sur­veiller les dis­cours médi­a­tiques et à mieux com­pren­dre le dis­cours pub­lic et la manière d’y réa­gir.

Mika a présen­té le pro­jet Equal­iz­ers of dig­i­tal pow­er, un cours conçu pour les organ­i­sa­tions de la société civile et les mil­i­tants qui tra­vail­lent dans les domaines de l’avenir durable, de l’é­d­u­ca­tion mon­di­ale et de la coopéra­tion au développe­ment, et qui exam­ine le pou­voir numérique sous dif­férents angles. Les objec­tifs sont de com­pren­dre les principes et les dynamiques de pou­voir liés à la numéri­sa­tion, d’ex­plor­er les pos­si­bil­ités d’u­tilis­er la numéri­sa­tion et le pou­voir numérique, et d’en­vis­ager et de com­mencer à créer un monde numérique plus juste.

Une approche fondée sur les droits

Com­ment la société civile peut-elle utilis­er l’IA de manière respon­s­able ? L’ate­lier a mis en évi­dence qua­tre straté­gies clés :

• Ancr­er la tech­nolo­gie dans les droits humains : les principes des OSC doivent guider les out­ils, et non l’in­verse

• Être trans­par­ent : être ouvert sur l’u­til­i­sa­tion de l’IA dans les rap­ports, les images ou les cam­pagnes — utilis­er des claus­es de non-respon­s­abil­ité.

• Inve­stir dans la cul­ture numérique : si les util­isa­teurs com­pren­nent les risques, ils peu­vent utilis­er l’IA de manière plus sûre

• Con­stru­ire des alliances : partager les expéri­ences entre les OSC afin de dévelop­per des garanties.

• Pro­tec­tion des don­nées : éviter de saisir des don­nées sen­si­bles dans des out­ils d’IA publics.

• Véri­fi­ca­tion des faits : le con­tenu de l’IA peut être inex­act et biaisé, tou­jours véri­fi­er les faits et les sources.

• La voix humaine compte : l’IA doit soutenir votre voix, et non la rem­plac­er. Inté­gr­er l’u­til­i­sa­tion de l’IA dans votre stratégie de com­mu­ni­ca­tion et men­er des dis­cus­sions ouvertes avec vos mem­bres ou le per­son­nel du secré­tari­at. À quoi sert l’IA ? Com­ment l’IA sou­tient-elle votre pro­duc­tion de con­tenu ?

• Par­ti pris et inclu­sion : l’IA repro­duit sou­vent les stéréo­types et exclut les voix minori­taires.

Ressources

• La présen­ta­tion glob­ale Can­va de l’événe­ment, y com­pris la car­togra­phie de l’IA
• En savoir plus sur le Man­i­feste de la société civile pour une IA éthique

• En savoir plus sur le pro­jet Equal­iz­ers of dig­i­tal pow­er